PROYECTANDO LAS FUTURAS GENERACIONES EN LA EMPRESA FAMILIAR Next Generation: Un Enfoque Desde España.
En el tema de empresas familiares las investigaciones indican que estas no son muy longevas, de hecho solo entre el 5 % y el 10 % hacen su tránsito a la tercera generación. Sin embargo, en España existen algunas empresas de este tipo que contradicen estas teorías como es el caso de la internacionalmente conocida empresa familiar Codorniu, fundada en el año 1551.

Se enfocará en la discusión de alternativas para la conformación de la estructura de capital de las empresas colombianas, y pretende dar respuesta a cuestionamientos relacionados con las ventajas y desventajas de la emisión de acciones y de bonos como fuentes de financiación, las oportunidades relacionadas con la emisión de ADRs, entre otros.

Gestión Pyme Forum 2012 propone en esta su quinta versión un foro enfocado a las nuevas oportunidades y perspectivas que brinda la apertura a los mercados internacionales.

Es un momento crucial en la apertura de mercados a nivel internacional, el TLC con diferentes países, lleva a las pequeñas y medianas empresas a la globalización de manera casi inmediata, es por esto que el desarrollo y la alta competitividad...

Los momentos económicos que actualmente estamos viviendo requieren de importantes cambios estructurales en las empresas para que sean sostenibles.

Es necesario que desarrollen modelos de gestión que sean de fácil y rápida aplicación y que redunden en resultados que interpreten la realidad que está viviendo la organización.

No es solo brindar lo que su cliente requiere, es predecir lo que él necesita.

Se verá cómo la venta es un proceso de investigación y diagnostico actualmente. Esto es: conocer a su cliente mejor que el mismo con el fin de predecir lo que el cliente necesita ofreciéndole una solución previa. Posicionando su empresa como una compañía proactiva, con un alto conocimiento del cliente y los productos que se desarrollan.

La creación y gestión de comunidades virtuales se ha convertido en un elemento esencial para ser competitivos en los mercados actuales. Su adecuado manejo se ha transformado en un conjunto de procesos de gestión que se deben incluir estratégicamente dentro de la organización.

No se puede gerenciar aquello que no se puede medir. Usted conocera un sistema de indicadores de gestión por procesos .

Se verá cómo la cultura organizacional es medible y sobre todo gestionable. Esto es: administrar el conjunto de suposi-ciones, creencias, valores y normas que comparten y aceptan los miembros de una organización. La responsabilidad de los líderes en la empresa es trabajar con sus equipos para direccionar la cultura requerida para alcanzar los retos estratégicos que se imponen.

El Social CRM es la respuesta estratégica en un contexto donde las relaciones con los clientes se encuentran expuestas al impacto tecnológico derivado de la extrema conectividad.

Con la apertura e instalación a cargo de Francisco Javier Guerrero Aguirre – Consejero Electoral del IFE y expositores reconocidos a nivel internacional, tanto por su trayectoria como por sus resultados, el evento tiene la finalidad de profesionalizar a las personas involucradas con las campañas políticas locales, en su búsqueda por incentivar la participación ciudadana en los próximos comicios..

No se puede gerenciar aquello que no se puede medir. Usted conocera un sistema de indicadores de gestión por procesos .

Para la tercera edición del Occupational Health and Safety Management Summit (OHS) proponemos explorar el mundo de la Seguridad y Salud Ocupacional (SSO) desde dos perspectivas: la del SER y la del HACER.

El éxito en cualquier industria está asociado a la capacidad de desarrollar ventajas competitivas sostenibles.
El Customer Service Management Forum 2011 sembrará en usted las bases para hacer del servicio al cliente un factor diferenciador que le permita cultivar clientes satisfechos que a su vez, se conviertan en aliados estratégicos del crecimiento de su compañía.

Reinvéntese y Rompa paradigmas con las nuevas tendencias de Ventas.
Sea más preciso en la elaboración de su presupuesto de ventas y aprenda a resolver situaciones inesperadas en el proceso de venta.
Enfoque su equipo de ventas hacia un alto desempeño y conozca cuál es el impacto del precio en un resultado final.

No se puede gerenciar aquello que no se puede medir. Usted conocera un sistema de indicadores de gestión por procesos .
Las empresas modernas necesitan conocer a profundidad que deben medir, dónde es conveniente hacerlo, en qué momento, con qué frecuencia y quién debe medir.

Calidad en el Servicio al Cliente: Fruto del éxito empresarial. Las oportunidades de crecimiento, liderazgo y desarrollo están en manos de quienes saben cómo sembrar, cultivar y germinar la Cultura de Servicio. Contact Center, Ventas, Estrategias, Redes Sociales, Servicio y Tecnología, Teleselling y Woow Experience.